Versand
Allgemeines
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Der Versand erfolgt in der Regel von Montag bis Donnerstag mit der Deutschen Post oder DHL.
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Welche Versandart verwendet wird, richtet sich unter anderem nach Größe und Umfang Ihrer Bestellung.
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Ihre Bestellung wird stets in einer für den Inhalt geeigneten Versandverpackung verschickt. Je nach Produkt verwenden wir beispielsweise Briefumschläge, gepolsterte Versandtaschen oder Pakete.
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Bei unseren lebenden Nützlingen achten wir besonders auf eine möglichst schnelle und schonende Zustellung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
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Der Versand an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
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Für Lieferungen nach Österreich fallen Versandkosten an. Die genaue Höhe der Versandkosten wird Ihnen während des Bestellvorgangs vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
Wohin kann ich meine Bestellung liefern lassen?
Bestellungen über Futeco können derzeit an Lieferadressen in Deutschland und Österreich versendet werden.
Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an Packstationen, Paketshops, Postfilialen oder andere Abholstationen nicht möglich ist. Bitte geben Sie daher eine reguläre Wohn- oder Geschäftsadresse als Lieferadresse an.
Kontaktlose Lieferung
Viele unserer Sendungen werden als Briefsendung verschickt und können dadurch direkt in Ihren Briefkasten zugestellt werden. Sie müssen für die Annahme in diesem Fall nicht persönlich vor Ort sein.
Gerade bei der Bestellung von lebenden Nützlingen ist eine direkte Zustellung besonders wichtig. So wird vermieden, dass die Sendung über einen längeren Zeitraum in einer Postfiliale oder Abholstation gelagert wird. Längere Lagerzeiten und ungünstige Temperaturen können die Tiere beeinträchtigen.
Größere Bestellungen können alternativ als Paket mit DHL versendet werden.
Besonderheiten bei der Bestellung von Schlupfwespen
Bei bestimmten Schlupfwespen-Produkten besteht die Behandlung aus mehreren aufeinanderfolgenden Lieferungen:
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Bei Lebensmittelmotten:
Sie erhalten 3 Lieferungen im Abstand von jeweils ca. 3 Wochen. -
Bei Kleidermotten:
Sie erhalten 5 Lieferungen im Abstand von jeweils ca. 3 Wochen.
Die Lieferintervalle können bei Bedarf individuell angepasst werden. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.